Πολιτική Αποστολών

Αποστέλλουμε στο εσωτερικό και στο εξωτερικό από το Ηνωμένο Βασίλειο. Συνήθως αποστέλλουμε είδη την ίδια ημέρα, αλλά παρακαλούμε να αφήσετε έως και 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και την αποστολή των παραγγελιών (μη συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων εκ των υστέρων ή ειδικών παραγγελιών). 

Δεν λειτουργούμε τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.

ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ (ΕΝΤΟΣ Η.Β.) 

Η τυπική αποστολή είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών.

ΔΙΕΘΝΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑ

Η αναμενόμενη άφιξη είναι έως και 5 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή με express courier που αγοράστηκε μέσω της κύριας ιστοσελίδας μας, αλλά λάβετε υπόψη ότι οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις λόγω τελωνειακών τελών επεξεργασίας/δασμού και μεταφοράς.

Όταν ένα δέμα αποστέλλεται διεθνώς, ενδέχεται να υπόκειται σε τελωνεία και δασμούς. Η Classic Carbs UK δεν είναι υπεύθυνη για την παροχή συμβουλών, τον υπολογισμό, τη συλλογή ή την κάλυψη αυτών των χρεώσεων. Είναι ευθύνη του αγοραστή να ελέγξει τα κριτήρια εισαγωγής για τη χώρα στην οποία αποστέλλεται το δέμα.

Εάν αγοράσετε από εμάς και αρνηθείτε να δεχτείτε το δέμα σε οποιοδήποτε σημείο Ή αρνηθείτε να πληρώσετε τελωνεία/δασμούς/φόρους εισαγωγής, σας ενημερώνουμε ότι τυχόν χρεώσεις επιστροφής ή επιστροφές εισαγωγών και τυχόν έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του πακέτου, θα είναι αφαιρείται από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων εκδώσουμε στον πελάτη.

Λάβετε υπόψη ότι τα δέματα που αποστέλλονται σε επαγγελματική διεύθυνση της ΕΕ (Ευρωπαϊκή Ένωση) απαιτούν έγκυρους αριθμούς EORI και ΦΠΑ. Οι χρεώσεις που προκύπτουν από πακέτα που επιστρέφονται λόγω λανθασμένων αριθμών EORI ή/και ΦΠΑ δεν επιστρέφονται. Ελέγξτε ξανά τα στοιχεία σας πριν υποβάλετε την παραγγελία σας. Μπορείτε να επικυρώσετε τους κωδικούς σας χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους εδώ: Έλεγχος EORI & Έλεγχος ΦΠΑ

ΛΑΘΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΔΕΝ ΛΗΦΘΗΚΑΝ Ή ΛΕΙΠΟΝΤΑΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Η Classic Carbs UK δεν ευθύνεται για χαμένες παραγγελίες λόγω λανθασμένων στοιχείων διεύθυνσης που παρέχονται από τον πελάτη, (αυτό περιλαμβάνει λάθος αριθμό διαμερίσματος/σπιτιού, λάθος δρόμο κ.λπ.). Η Classic Carbs UK δεν ευθύνεται για παραγγελίες που δεν έχουν ζητηθεί ή απορριφθεί. Όταν παραγγέλνετε από το εξωτερικό, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα αλληλογραφίας με το πλήρες όνομά σας και τον αριθμό παρακολούθησης για να διασφαλίσετε τον εκτελωνισμό.

Εάν η παραγγελία σας έχει επισημανθεί ως παραδοθείσα στην παρακολούθηση, αλλά δεν την λάβατε, θα σας βοηθήσουμε να υποβάλετε αξίωση στον μεταφορέα. Αυτό το αίτημα για βοήθεια με μια αξίωση πρέπει να υποβληθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την επισήμανση ενός πακέτου ως παράδοσης.

Λάβετε υπόψη ότι η υποβολή αξίωσης δεν εγγυάται ότι θα είμαστε σε θέση να παράσχουμε εκ νέου αποστολή ή επιστροφή χρημάτων. Το ψήφισμά μας θα βασίζεται στα ευρήματα του αερομεταφορέα μόλις ολοκληρώσουν την έρευνα.

Η Classic Carbs UK δεν φέρει ούτε αποδέχεται ευθύνη για πακέτα που έχουν αναφερθεί ότι παραδόθηκαν από τον μεταφορέα, και αυτό περιλαμβάνει κλεμμένα ή χαμένα πακέτα. Δεν θα εκδώσουμε επιστροφές χρημάτων ή πιστώσεις για πακέτα που ο μεταφορέας επιβεβαιώνει ότι παραδόθηκαν.